aka56 ปกป้องข้อมูล
ส่วนบุคคลของท่าน

aka56 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการดำเนินงานของ aka56 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม aka56 ผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ aka56 ให้บริการ การที่ท่านใช้บริการของ aka56 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

aka56 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

aka56 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

aka56 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน และเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และดูแลบัญชีของท่านบนแพลตฟอร์ม aka56 รวมถึงการรีเซ็ตรหัสผ่านและการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การให้บริการเกมและเดิมพัน: เพื่อให้บริการบาคาร่า สล็อต แบล็คแจ็ค และพนันกีฬาแก่ท่านอย่างราบรื่น พร้อมบันทึกประวัติการเล่นเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฉ้อโกงในรูปแบบต่างๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และการตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ
• การพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม aka56 ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และตอบคำถามของท่านผ่านทีมซัพพอร์ตคนไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อการพนันติด รวมถึงการจัดการเครื่องมือกีดกันตนเอง

aka56 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ aka56 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: aka56 ร่วมมือกับผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ระบบเกม และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยอย่างเข้มงวด ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
• หน่วยงานภาครัฐและการบังคับใช้กฎหมาย: aka56 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง aka56 อาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมหรือโอนกิจการ: หาก aka56 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

aka56 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ aka56

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษาไทย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ aka56 เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพการทำงาน ข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกมที่ท่านใช้บ่อย
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้สำหรับตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ และยืนยันตัวตนของท่านในการทำธุรกรรมที่สำคัญ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม aka56

aka56 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย และการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ aka56 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้
• การเก็บรักษาข้อมูลในรูปแบบเข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน จะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและแฮชไว้ในฐานข้อมูล ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของท่านในรูปแบบข้อความธรรมดาได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA): aka56 สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมความปลอดภัยของ aka56 ทำการตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างทันท่วงที
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ aka56 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านเฉพาะตามความจำเป็นของหน้าที่งาน และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: aka56 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ

aka56 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aka56 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวนทางกฎหมายที่ยังดำเนินอยู่ aka56 อาจเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้จนกว่าเรื่องจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง aka56 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างเต็มที่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ aka56 เก็บรักษาไว้ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการนำข้อมูลนั้นไปใช้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ aka56 แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ aka56 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ aka56 มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อใช้ส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านั้น
• สิทธิ์ในการร้องเรียน: หาก aka56 ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

ในบางกรณี aka56 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน aka56 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เหมาะสม โดยอาศัยกลไกการคุ้มครองที่ได้รับการยอมรับ เช่น มาตรฐานข้อตกลงสัญญา (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการ PDPA รับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

aka56 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น aka56 ไม่รับสมัครสมาชิก ไม่เก็บรวบรวมข้อมูล และไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ aka56 ได้รับการออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการเดิมพันอย่างสมบูรณ์ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ aka56 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

aka56 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของ aka56

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ aka56 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกปรับเปลี่ยนตามทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การที่ท่านยังคงใช้บริการ aka56 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านและหยุดใช้บริการ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ aka56 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้